コトラーのマーケティング思考法
フィリップ・コトラー
定価： ￥ 1,890
販売価格： ￥ 1,890
人気ランキング： 69455位
おすすめ度：
発売日： 2004-04-23
発売元： 東洋経済新報社
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この本の根本的な問題点
本書は現在主流であるヴァーティカル･マーケティングの代替としてラテラル・マーケティングというアプローチを紹介しています。しかしながら、本書でいう画期的な発想であるラテラルMktgは、少なくとも日本では既に散々試されつくしており、現状打破に貢献する事は難しいと思われます。
ヴァーティカルMktgが所謂付加価値化/差別化であるとすると、ラテラルMktgは汎適用化であると考えられます。本書の例に従えば、男性用手動カミソリをヴァーティカルMktgすると2枚-3枚歯する⇒高付加価値化、安全性を高め、肌を傷つけないる⇒差別化、ラテラルMktgすると、男性用カミソリを女性用にも適用する⇒汎適用化です。更に進めれば、ペット用カミソリ、衣服の毛玉等のメンテナンス用カミソリ等への適用となるでしょう。これによりマーケットを捉え直す事が出来、需要を大きく拡大できると説明しています。
このアプローチの最大の問題点は、商品開発/事業開発の主体を既存企業の枠内（業界/業種）で捕らえている為、ブレークスルー可能な発想飛躍を説明する事が出来ない点です。曰く、カミソリ会社として本当に必要であった発想は、女性用途への転換ではなく、電気カミソリ開発であったと思います。実際は、ローテク製造業であるカミソリ会社はミドテク製造業である電機カミソリメーカーへと脱皮出来ず、本来のマーケットシェアを失い、横に横にと逃げて行っている状況に思われます。
また、本書で圧倒的に不足しているのは、顧客視点です。マーケティングは元来完成した物を売る技術としてスタートした為、仕方のない部分ではありますが、供給側視点でものを考える限り、この豊かな時代にインパクトを与える事業/商品は出てこないと考えます。
マーケティングを超える
この本は、単純にマーケティングを解説しているのではなく、ビジネスの作り方を優しく教えてくれる。読んだ後、自分の思考方法が変わったことが実感できる。マーケターに元気の出る一冊
六十年代のデボノ博士の「水平思考」を泰斗コトラーが当てはめた新刊書の翻訳が本書。既存の商品を垂直思考の産物と考えれば、水平思考は「ありそうでなかった新商品」を生み出す発想法。女性を対象としたカミソリ、エネルギーを補給する飲料、子供がデザートとして食べるチーズ、赤ちゃん向けのクラッシク音楽、泡だって出てくる石鹸、大人をモデルにした人形、などの成功事例は、皆その商品以前には「セグメントもターゲットもポジショニング」もなかった。つまり論理的な垂直思考からは「ありえなかった」組み合わせ市場だったのだ。
既に市場にある商品は一見すると当たり前に思えるが、人の思考にはもともと水平思考の習慣がないこと、そこに新たなイノベーションの機会のあることが順々に図入りで懇切に説かれる。悩めるマーケターに「元気の出る」一冊である。
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